Chez Devynium, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, email
- Données de contact : numéro de téléphone, adresse
- Données de projet : informations sur votre projet, budget, délais
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
2. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Gérer la relation client et les projets
- Améliorer nos services et notre site web
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Vous envoyer des communications relatives à nos services (avec votre consentement)
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement : pour les communications marketing
- L'exécution du contrat : pour la gestion des projets
- L'intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
- Les obligations légales : pour la facturation et la comptabilité
4. Durée de conservation
Nous conservons vos données :
- Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après
- Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations légales
5. Destinataires des données
Vos données sont destinées aux services internes de Devynium. Elles peuvent également être partagées avec :
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion)
- Les autorités légales en cas d'obligation légale
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation et une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@devynium.com
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.
Types de cookies utilisés :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
9. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données, contactez-nous :
- Email : contact@devynium.com
- Adresse : 276 Cours du Centenaire, 06500 Menton, France
- Téléphone : +33 7 57 82 42 42